রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

pa11-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বিশ্বাসের সাথে সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণ ও অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pa11 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আপনার pa11 অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL) পাঠানো হয় যাতে কোনো হ্যাকার দেখতে না পারে। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং এসএমএস যাচাইকরণ ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ স্বাধীন এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার বেসিক প্রোফাইল (ফোন, নাম) ৬ মাস নিষ্ক্রিয় থাকার…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র আপনার ফোন থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন তাদের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে; আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর স্টোর করি না।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে এসএমএস কোড দিয়ে যাচাই করতে হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ৬ মাসে প্রোফাইল ডিলিট হয়, ১ বছরে সম্পূর্ণ রেকর্ড সরানো হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা মেমরি কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছিয়ে ফেলতে পারেন।

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে। আপনি চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যেকোনো সময়। আপনার তথ্য সম্পর্কে একটি রিপোর্ট চাইলে বা কোনো পরিবর্তন অনুরোধ করলে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। মোবাইলে খেলার সময় প্রশ্ন থাকলে চ্যাট ট্যাব খুলে আমাদের…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা ডাউনলোডের জন্য ইমেল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা যোগাযোগ পছন্দ নিজে আপডেট করুন। মোবাইলে প্রবেশ করে সেটিংসে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার ফোন নম্বর, পূর্ণ নাম, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয় এবং আর্থিক লেনদেন ট্র্যাক করা যায়। এছাড়া আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ভার্সন এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ হয় নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। প্রতিটি বাশকেশ, নাগাদ, রকেট লেনদেন এসএলএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন স্টোর করি না, শুধু লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং পরিমাণ রাখি।

খেলার ইতিহাস আমরা রাখি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ কার্যকলাপ দেখতে পান। এটি জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং পেমেন্ট সেটেলমেন্ট যাচাই করতেও সাহায্য করে।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে (যেমন আইন প্রয়োগ সংস্থার অনুরোধ) বা আপনার সুস্পষ্ট অনুমতিতে আমরা তথ্য দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছলে আমরা তাৎক্ষণিক সমস্ত অ্যাক্টিভ প্রোফাইল ডেটা সরাই। তবে আইনি কারণে (ট্যাক্স, অডিট, জালিয়াতি তদন্ত) সীমিত রেকর্ড ১ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ফোন নম্বর, ঠিকানা বা ইমেল সরাসরি আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে আমাদের জানান, আমরা ৪৮ ঘণ্টায় পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থা বজায় থাকে এবং খেলার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি না।